充电器指示灯以红灯启动,充电时间过后变为绿灯,但车辆的电池续航时间不能达到100%.

充电指示灯以红灯开始,经过长时间充电后变为绿灯,但车辆并未显示电池电量100%,如果充电不足,可以使用以下方法进行故障排除:
1.使用APP连接车辆,将车辆固件升级到最新版本,然后确认是否可以正常充满电;

2.使用APP连接车辆,检查设置中是否设置了充电限值;(没有此功能的车型将忽略此项);

3.如果在充电桩上充电,当充电器的充电功率降低时,充电桩可能会自动断电,导致车辆无法充电至100%功率;
4.不同型号:

a) 建议使用原装的充电器充电,使用其它充电器充电时,可能会充电不足

b) 其它充电器型号,充电器变绿后,继续充电半小时,观察是否充满,如果不能充满,建议更换另一个充电器

 

如果以上方法均无法解决,请联系我们的官方售后或授权服务中心寻求进一步帮助。